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创业开美甲店没生意怎么办?如果提高美甲店业绩?

发布时间:2021-11-17 14:00:25点击量:1作者:匠昕美妆

  最近很多姐妹问我如何提高美甲店的业绩,其实开办美甲店,技术并不是第一位的,而如果去做营销打开市场,做好服务,是决定这个美甲店是否能够营利最重要的,下面为昕花颜为大家详细分析一下。

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  1.让客户有好的第一印象。

  为了吸引顾客消费,最重要的是注意服务和卫生质量,让顾客觉得美甲店消费是一种享受。服务质量是吸引客户的基本技能。所以店内装修布置要力求温馨、舒适、有自我特色;摆放饰品必须整洁典雅;美甲师着装统一,有本店个性,与店内装修相协调。

  学习开设美甲店,学习这些挽救业绩不佳的美甲店。

  2.完善服务。

  在服务过程中,美甲师应根据客户的需求进行操作。若顾客只是日常需要,则做简单的清洁.护理,有特殊场合的需要,才推荐其它项目。从客户的角度推荐合适的项目,培养客户之间的信任。有些顾客在其他美甲店做指甲后伤害了指甲。比如指甲磨得太薄,美甲师可以在帮助他们修复指甲的同时,告诉他们正确的护理方法以及如何获得健康的指甲,让顾客拥有一双健美的指甲。

  3.服务结束后的工作尤为重要。

  客人离开时,提醒他是否带好所有物品,并适当赠送精美的小礼物,送到门口。希望他下次来,态度真诚,话真诚。认真做好客户信息,几天后主动联系客户,了解情况,预约下一次服务,建立友谊,用实际行动打动客户,留住客户的心。

  4.提高美甲店的服务水平,提高顾客满意度。

  美甲师户服务的过程中,美甲师应该随时与客户沟通,以满足客户的个人需求。而且在适当的时候,可以教给顾客一些美甲和护甲的知识,让顾客更加信任美甲师。

  对于美甲项目,要注意打造自己的王牌项目,如手足护理等,提升竞争力。美甲仪器应根据客户需求不断升级。虽然美甲店以手工操作为主,引入仪器会增加运营成本,但仪器的辅助可以提高服务的速度和质量,大大节省了客户的时间,提高了客户的满意度。

  5.重视美甲店的宣传。

  宣传美甲店之前,首先要明确宣传的目的是什么,这一点很重要。宣传目的不明显,对客户没有吸引力。第二,要学会了解顾客的心理。不了解顾客心理的美甲店,即使做了很多宣传,结果也没有明显的宣传效果。要进行有效的营销,必须从不同的角度进行战略组合,形成合力,才能事半功倍。例如要求服务人员有鲜明的制服,穿着整齐;

  6.设计代表美甲店的吉祥物或标志,宣传美甲师的技能和声誉,为每个服务项目设计象征性的标志,以增强消费者的偏好。


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